DAS EXCELLENCE FRAMEWORK EUROPE
Das Excellence Framework Europe (EFE) bildet die Bewertungsgrundlage für die Assessments und Trainings der Initiative Ludwig-Erhard-Preis. Es schafft einen ganzheitlichen Blick auf die Organisation und befähigt dazu, den aktuellen Reifegrad systematisch zu erfassen. Es setzt sich aus drei Elementen zusammen, die im Folgenden erläutert werden.
1. EFE-Prinzipien (EFE-P):
Werte geben Organisationen Orientierung, prägen Entscheidungen und schaffen ein gemeinsames Verständnis für verantwortungsvolles Handeln. Die fünf Prinzipien exzellenten Handelns basieren auf europäischen Grundwerten, die in den OECD-Leitsätzen verankert sind. Sie definieren die Haltung von Organisationen und bilden die Grundlage für nachhaltiges und verantwortungsbewusstes Handeln.
Die fünf Prinzipien exzellenten Handelns (s. Abb. 2) des Excellence Framework Europe (EFE) machen deutlich, dass nachhaltiger Erfolg nicht allein an wirtschaftlichen Ergebnissen gemessen werden kann.
Sie beschreiben die Haltung einer Organisation gegenüber Menschen, Gesellschaft und Umwelt und bilden damit die Grundlage für verantwortungsvolles, zukunftsfähiges und wirksames Handeln.
2. EFE-Hexagon (EFE-H):
Das Hexagon bildet den Ordnungsrahmen für die Begutachtungen. Seine Inhalte sind in 6 Bereiche (s. Abb.1) und 20 Teilbereiche gegliedert (s. Abb. 3). Diese beschreiben die organisationalen Fähigkeiten, die exzellente Organisationen entwickeln und anwenden, um ihre Zukunftsfähigkeit zu sichern.
Abb.1 Das EFE-Hexagon
3. EFE-Reifegradmatrix (EFE-R):
Die Reifegradmatrix beschreibt fünf Stufen der organisatorischen Entwicklung und dient als Bewertungsmaßstab für die Begutachtung einer Organisation. Die Bewertung schafft Transparenz über Stärken und Verbesserungspotenziale und unterstützt dadurch den Lern- und Entwicklungsprozess. Durch den kontinuierlichen Kreislauf aus Bewertung, Lernen, Verbesserung und erneuter Bewertung entsteht eine nachhaltige Weiterentwicklung, die die Leistungs- und Zukunftsfähigkeit der Organisation langfristig stärkt.
Weitere Details zu den drei Teilen des EFE werden in den weiteren Abschnitten auf dieser Seite erklärt.
Einführungstraining Excellence Framework Europe
Das Excellence Framework Europe (EFE) bietet einen ganzheitlichen und modelloffenen Ansatz für die Bewertung und Weiterentwicklung von Organisationen.
Das eintägige Online-Training vermittelt einen praxisnahen Einstieg in das Framework. Sie lernen dessen Aufbau und Logik kennen und erhalten anhand von Beispielen und Übungen einen Einblick in die praktische Anwendung.
Ihr Nutzen
-
Verständnis für die Grundidee und Logik des Excellence Framework Europe
-
Überblick über Aufbau, Prinzipien und Anwendungsbereiche des EFE
-
Einblick in die Logik und Anwendung der Reifegradmatrix
-
Überblick über die Möglichkeiten der Selbst- und Fremdbewertung
Zielgruppe
Das Training richtet sich an alle, die das Excellence Framework Europe kennenlernen und einen ersten Einblick in seine Anwendung erhalten möchten. Es eignet sich besonders für Einsteiger und setzt keine Vorkenntnisse voraus.
Inhalte
-
Grundidee, Aufbau und Prinzipien des Excellence Framework Europe
-
Das EFE-Hexagon und seine Themenbereiche
-
Grundlagen der Reifegradmatrix
-
Selbst- und Fremdbewertung mit dem EFE
-
Anwendungsmöglichkeiten des EFE
-
Praktische Übungen und Beispiele mit anschließendem Austausch
Durchführung
Online-Training | 09:00 - 16:00 Uhr
Kosten
-
200,-€ zzgl. MwSt.
-
Mitglieder erhalten 10 % Trainingsrabatt
-
Anmeldung & Termine (siehe Shop)
EFE-Prinzipien (EFE-P)
Ob eine Organisation wirklich exzellent handelt, zeigt sich nicht allein in Zahlen und Bilanzen – das Excellence Framework Europe (EFE) macht das mit seinen fünf Prinzipien deutlich. Sie geben Aufschluss darüber, welche Haltung eine Orga nisation gegenüber Menschen, Gesellschaft und Umwelt einnimmt, und schaffen damit die Vor aussetzungen für Handeln, das verantwortungsvoll ist, zukunftsfähig bleibt und echte Wirkung erzielt.
Offenheit, Freiheit und Verantwortung, Gleichstellung, Menschlichkeit und Nachhaltigkeit bilden dabei den verbindlichen Rahmen - abgeleitet aus der EU-Grundrechtecharta, der Menschenrechtskonvention und den OECD-Leitsätzen.
Organisationen sind gefordert, diese Prinzipien aktiv zu leben: im fairen und offenen Umgang mit Marktpartnern, Kunden und der Gesellschaft, in der Übernahme von Verantwortung gegen über Mensch und Umwelt, in der Förderung von Gleichstellung auf allen Ebenen sowie in der ech ten Beteiligung ihrer Mitarbeitenden. Nachhaltig keit und Menschlichkeit sind dabei keine Zusatz themen, sondern integraler Bestandteil einer zukunftsfähigen Organisationskultur.
Abb 3. EFE-Prinzipien
Abb.2 EFE-Prinzipien
EFE-Hexagon (EFE-H)
Das Excellence Framework Europe beschreibt die Eigenschaften, die exzellente Organisationen auszeichnen, um die eigene Zukunfts- und Wettbewerbsfähigkeit zu sichern.
Die Inhalte des Excellence Framework Europe sind in sechs aufeinanderfolgende Bereiche als Hexagon strukturiert, die dynamisch ineinander übergehen und im täglichen Leben die Treiber des Unternehmenserfolgs sind.
Die Beschreibungen zu den sechs Bereichen des Hexagons und deren 20 Teilbereiche sind so gestaltet, dass klar ersichtlich wird, was Organisationen konkret tun, um exzellent zu sein (s. Abb. 3).
Die Struktur der Bereiche und Teilbereiche bildet die Grundlage für die Bewertung der Organisationen. Im Rahmen der Begutachtungen erfolgt anhand der Reifegradmatrix eine systematische Einschätzung, die den Organisationen aufzeigt, in welchen Teilbereichen besondere Stärken bestehen und wo noch Potenziale für weitere Verbesserungen liegen.
Die Ergebnisberichte orientieren sich in ihrer Gliederung an den Bereichen und Teilbereichen des Hexagons. Über fünf Reifegradstufen hinweg erhalten die Organisationen eine differenzierte Rückmeldung der Reife ihrer Geschäftstätigkeit.
Abb. 3 Das EFE-Hexagon – Bereiche und Teilbereiche
Im Bereich A „Orientierung geben“
geht es darum, ein gemeinsames Verständnis darüber zu schaffen, wofür die Organisation steht, welche Ziele sie verfolgt und welche Werte ihr Handeln leiten. Dadurch erhalten Mitarbeitende und weitere Interessengruppen Orientierung für Entscheidungen, Zusammenarbeit und die gemeinsame Weiterentwicklung der Organisation.
Im Bereich B „Strategie entwickeln“
steht die Ableitung klarer strategischer Ziele und Prioritäten aus der Orientierung der Organi sation im Mittelpunkt. Die Strategie verbindet die langfristige Ausrichtung mit der operativen Umsetzung und sorgt dafür, dass Ressourcen, Maßnahmen und Entscheidungen konsequent auf die nachhaltige Entwicklung und Zukunftsfähigkeit der Organisation ausgerichtet werden.
Im Bereich C „Zusammenarbeit gestalten“
wird die Schaffung geeigneter Rahmenbedingungen für eine erfolgreiche Wertschöpfung betrachtet. Die Organisation gestaltet Strukturen, Prozesse, Systeme und Ressourcen so, dass eine wirksame Zusammenarbeit ermöglicht und die Umsetzung von Orientierung und Strategie unterstützt wird.
Im Bereich D „Wertschöpfung erbringen“
wird die Gestaltung und Umsetzung der operativen Leistungserbringung fokussiert. Im Mittelpunkt steht die Frage, wie die Organisation für ihre Kunden Nutzen schafft und ihre Leistungen kontinuierlich verbessert.
Im Bereich E „Wirkungen aufzeigen“
richtet sich der Blick auf die Veränderungen, die durch die Leistungen und Aktivitäten der Organisation entstehen. Im Fokus stehen das Verständnis von Wirkungszusammenhängen sowie die bewusste Gestaltung sozialer, ökologischer und ökonomischer Auswirkungen.
Im Bereich F „Veränderung meistern“
wird bewertet, wie die Organisation auf neue Anforderungen, Entwicklungen und Krisen reagiert. Im Fokus stehen ihre Wandlungsfähigkeit, ihre Innovationskraft und ihr Umgang mit Unsicherheit.
EFE-Reifegradmatrix (EFE-R)
Die Reifegradmatrix des Excellence Framework Europe (EFE-R) dient dazu, den Entwicklungs stand einer Organisation strukturiert, verständlich und nachvollziehbar einzuschätzen – unabhängig von Größe, Branche oder den eingesetzten Managementsystemen und Methoden.
Im Rahmen eines Assessments steht nicht die isolierte Bewertung einzelner Anforderungen im Vordergrund. Ziel ist vielmehr die ganzheitliche Einordnung der Organisation in definierte Reifegradstufen. Dadurch werden sowohl vor handene Stärken als auch Entwicklungspotenzi ale sichtbar. Die Ergebnisse schaffen Transparenz über den aktuellen Stand der Organisation und bilden eine fundierte Grundlage für die gezielte Weiterentwicklung.
Das Reifegradmodell orientiert sich an den Grund sätzen der Norm ISO/IEC 33001:2015 und greift die bewährte Logik von CMMI auf. Es unterscheidet fünf organisationale Reifegradstufen, die jeweils
durch charakteristische Fähigkeiten und Verhaltens weisen beschrieben werden. Diese werden exemplarisch auf den zwei folgenden Seiten für den Teilbereich A1 dargestellt.
Für jeden der 20 Teilbereiche des Excellence Framework Europe Hexagons steht eine spezifi sche Reifegradmatrix zur Verfügung. Diese basiert auf den jeweiligen Fähigkeitsaspekten des Teilbereichs und folgt der Systematik des übergeordneten EFE-Reifegradmodells.
Jede Matrix beschreibt die Entwicklung von der ersten bis zur höchsten Reifegradstufe. Für jede Stufe wird nachvollziehbar dargestellt, welche Fähigkeiten, Vorgehensweisen und Ergebnisse in der Organisation vorhanden sein sollten, um das entsprechende Reifegradniveau zu erreichen. Dies erleichtert die Einschätzung im Assess ment und unterstützt die Ableitung konkreter Entwicklungsmaßnahmen.
NUTZEN FÜR ORGANISATIONEN
-
Transparente Standortbestimmung des aktuellen Entwicklungsstands
-
Einheitliche und nachvollziehbare Bewertung im Assessment
-
Identifikation von Stärken und Verbesserungspotenzialen
-
Orientierung für die Priorisierung von Entwicklungsmaßnahmen
-
Unterstützung einer nachhaltigen Organisationsentwicklung auf dem Weg zu Excellence
RGM A1: Sinn stiften und Zukünfte definieren
